Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 1.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a mextiro webáruház (a továbbiakban: Szolgáltató) és a webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vásárló) közötti jogviszonyt szabályozzák.
Szolgáltató adatai:
- Cégnév: mextiro Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
- Adószám: 12345678-2-41
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 375 8834
2. A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által üzemeltetett potentmax.hu weboldalon történő minden vásárlásra. A webáruházban kínált termékek étrend-kiegészítők, amelyek nem minősülnek gyógyszernek, és nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására.
3. Rendelés menete
A Vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le rendelését. A rendelés elküldésével a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et. A Szolgáltató munkatársa telefonon visszaigazolja a rendelést, amely visszaigazolással jön létre a szerződés a felek között.
4. Árak és fizetési feltételek
A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítás ingyenes. A fizetés utánvéttel, a futárnak történő készpénzes fizetéssel történik a csomag átvételekor.
5. Szállítási feltételek
A Szolgáltató a megrendelt terméket 1-3 munkanapon belül szállítja ki a Vásárló által megadott címre futárszolgálat útján. A szállítás Magyarország egész területére ingyenes. A Vásárló köteles a csomagot a kézbesítéskor átvenni és megvizsgálni.
6. Elállási jog
A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban visszaküldeni. A Szolgáltató 60 napos pénzvisszafizetési garanciát vállal.
7. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék megfelel a vonatkozó jogszabályokban meghatározott minőségi követelményeknek. Kellékszavatossági igényét a Vásárló a Ptk. 6:159. § szerint érvényesítheti.
8. Panaszkezelés
A Vásárló panaszait az [email protected] e-mail címre vagy a +36 1 375 8834 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol. Jogvita esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.
9. Felelősség korlátozása
A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek orvosi tanácsadásnak. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A termék használata előtt konzultáljon orvosával.
10. Alkalmazandó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.